이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 앤트몬(Antmon, 이하 "회사")이 제공하는 「하루 한 걸음, 다가가요」 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자 사이의 권리·의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

• "서비스"란 회사가 Apps in Toss(앱인토스) 플랫폼을 통해 제공하는 미니앱 「하루 한 걸음, 다가가요」 및 관련 부가 기능을 의미합니다.
• "이용자"란 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 자를 말하며, Apps in Toss 정책에 따라 만 19세 이상의 자에 한합니다.
• "콘텐츠"란 회사가 서비스 내에서 제공하는 텍스트, 이미지, 알림 메시지, 리포트 및 인사이트 등을 통칭합니다.
• "이용자 콘텐츠"란 이용자가 서비스 이용 과정에서 직접 입력하거나 업로드한 사진, 텍스트, 기록, 감정 피드백 등을 의미합니다.
• "함께하는 사람"이란 이용자가 본 서비스에 등록하여 일상 기록의 대상으로 지정한 인물(가족, 연인, 친구, 동료, 반려동물 등)을 의미합니다.

제3조 (서비스 이용 및 회사의 노력)

• 서비스는 Apps in Toss 플랫폼을 통해서만 제공됩니다.
• 이용자는 Apps in Toss 계정을 통해 서비스에 로그인합니다.
• 회사는 서비스 운영에 필요한 최소한의 개인정보만 수집·이용합니다.
• 회사는 안정적인 서비스 제공, 개인정보의 보호, 합리적인 이용자 의견 검토를 위해 노력합니다.
• 회사는 시스템 점검, 기능 개선, 서버 문제 등 운영상 사유로 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 가능한 한 사전에 서비스 내 공지를 통해 안내하도록 노력합니다.
• 이용자의 문의 및 응대 정책은 본 약관 제14조(고객 문의 및 응대)에 별도로 정합니다.

제4조 (이용자의 의무)

• 이용자는 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 입력해서는 안 됩니다.
• 서비스가 제공하는 활동 제안 및 리포트는 일상 기록을 돕기 위한 참고 자료이며, 전문가의 상담 또는 진단을 대체하지 않습니다.
• 이용자는 서비스 콘텐츠를 무단으로 복제·배포하거나 상업적 목적으로 사용하지 않습니다.
• 이용자는 자신이 입력하거나 업로드한 이용자 콘텐츠가 타인의 권리(저작권, 초상권, 개인정보 등)를 침해하지 않도록 주의해야 합니다.

제5조 (이용자 콘텐츠의 권리)

• 이용자가 서비스에 업로드한 이용자 콘텐츠(사진, 일일 기록, 감정 피드백 등)에 대한 저작권을 포함한 모든 권리는 이용자에게 있습니다.
• 이용자는 회사가 본 서비스를 제공·운영·개선하는 데 필요한 범위 내에서, 이용자 콘텐츠를 저장·복제·표시·기술적 변환할 수 있도록 무상·비독점적인 라이선스를 회사에 부여합니다.
• 회사는 이용자 콘텐츠를 광고, 홍보, 외부 공개, 제3자 제공 등 본 서비스 제공 외의 목적으로 사용하지 않습니다.
• 이용자가 회원 탈퇴 또는 콘텐츠 삭제를 요청하면, 회사는개인정보처리방침제13조에 따라 처리하도록 노력합니다. 단, 법령에 따른 보존 의무가 있는 정보는 해당 기간 동안 보관됩니다.

제6조 (구독·결제 및 청약철회)

요금

• 본 서비스는 무료 플랜(Free)과 유료 플랜(Pro 멤버십)으로 구성됩니다. 무료 플랜은 함께하는 사람 1명을 등록할 수 있으며, Pro 멤버십은 함께하는 사람을 무제한으로 등록할 수 있습니다.
• Pro 멤버십 이용료는 월 5,900원(부가세 포함)이며, 가격이 변경될 경우 본 약관 제13조에 정한 절차에 따라 사전 공지합니다.

결제

• 유료 구독(Pro 멤버십)은 Apps in Toss 간편결제를 통해서만 결제됩니다.
• 구독 결제 즉시 Pro 멤버십 콘텐츠 이용이 시작됩니다.

청약철회

• 이용자는 구매일 또는 콘텐츠 이용 가능일로부터 7일 이내에 청약철회를 신청할 수 있습니다(전자상거래법 제17조 제1항).
• 다만 다음의 경우 청약철회가 제한됩니다(전자상거래법 제17조 제2항 제5호 및 시행령 제21조):
  • 결제 후 디지털 콘텐츠(Pro 멤버십에 포함된 월간 리포트, 영구 보관, 상세 추이 그래프 등)를 이용하기 시작한 경우. 단, 이미 사용한 부분이 분리 가능한 경우(예: 일별 사용 기록)에 한해 미사용분에 대해서만 환불을 요청할 수 있습니다.

환불 절차

• 환불은 Apps in Toss 간편결제의 환불 정책 및 관련 법령에 따라 처리됩니다.
• 환불 문의는support@onestepcloser.app으로 접수되며, 회사는 합리적인 기간 내에 처리하도록 노력합니다.

제7조 (서비스 변경 및 중단)

회사는 서비스 내용의 변경, 일시적 중단 또는 종료가 필요한 경우 사전에 서비스 내 공지를 통해 안내하도록 노력합니다. 천재지변, 시스템 장애, 정책 변경 등 부득이한 사유가 있는 경우에는 사후에 공지할 수 있습니다.

제8조 (면책 및 책임의 한도)

• 서비스가 제공하는 활동 제안, 기록 카드, 리포트는 일반적인 정보를 바탕으로 자동 정리된 참고 자료이며, 이용자의 개별 상황에 대한 전문가의 상담을 대체하지 않습니다.
• 회사는 다음의 사유로 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
  • 천재지변, 전쟁, 정전, 통신망 장애 등 불가항력적 사유
  • Apps in Toss 플랫폼, 토스페이먼츠, 클라우드 사업자 등 제3자 시스템의 장애
  • 이용자의 고의·과실 또는 약관 위반에 기인한 손해
  • 이용자가 서비스에서 제공한 정보를 활용해 발생한 결과(개인적 의사결정 등)
• 회사의 책임 한도: 회사의 고의 또는 중대한 과실이 인정되는 경우를 제외하고, 회사가 이용자에게 부담하는 손해배상 책임은 직접 손해에 한정되며, 그 한도는 사고 발생 시점으로부터 직전 1개월간 이용자가 회사에 결제한 금액을 초과하지 않습니다.
• 회사는 간접 손해, 특별 손해, 결과적 손해(영업 손실, 데이터 손실 등) 및 일실이익에 대해서는 관련 법령상 무효가 아닌 한도에서 책임지지 않습니다.

제9조 (개인정보 보호)

회사는 이용자의 개인정보를 관련 법령(개인정보보호법 등)과개인정보처리방침에 따라 처리합니다. 자세한 사항은 개인정보처리방침을 참고해 주세요.

제10조 (회원 탈퇴 및 연결 해제)

이용자는 다음 방법으로 언제든지 본 서비스 이용을 해지할 수 있으며, 회사는 Apps in Toss 가 보내는 알림(webhook)을 통해 그 사실을 인지하고 처리합니다.

• 토스 앱에서 연결 해제(UNLINK): 토스 앱 설정의 "연결된 서비스" 메뉴에서 본 서비스 연결을 해제할 수 있습니다. 개인 식별 정보가 마스킹되고, 이용자 콘텐츠는 비식별화되며, 감정 피드백 등 민감 정보는 즉시 파기됩니다.
• 토스 로그인 약관 동의 철회(WITHDRAWAL_TERMS): 토스 앱에서 본 서비스의 로그인 약관 동의를 철회한 경우 본 서비스 이용이 중단됩니다. 이 경우 계정은 보존되며, 약관에 다시 동의하면 이전 기록이 복구됩니다.
• 토스 회원 탈퇴(WITHDRAWAL_TOSS): 토스 회원 탈퇴 시 본 서비스의 계정도 함께 종료되며, "토스 앱에서 연결 해제"와 동일한 처리가 적용됩니다.

구체적인 항목별 파기 방법 및 보관 기간은개인정보처리방침제3조 및 제13조를 참고해 주세요. 법령에 따라 보존 의무가 있는 정보(전자상거래 기록 5년 등)는 해당 법정 기간 동안 보관 후 파기합니다.

제11조 (함께하는 사람 등록 정책)

• 이용자는 본 서비스에 함께하는 사람을 등록할 때 별명, 생년월일(또는 추정 생년월), 관계 유형(가족, 자녀, 연인, 친구, 동료, 반려동물 등)을 입력합니다. 입력 항목은 일상 기록 추천에 활용되며, 외부에 공개되지 않습니다.
• 만 14세 미만의 자녀(CHILD 관계)는 본인의 법정대리인(부모 또는 후견인) 에 한해 등록할 수 있으며, 등록 시 법정대리인의 동의 절차를 별도로 거칩니다(개인정보보호법 제22조의2).
• 만 14세 이상 자녀의 등록은 가능하나, 등록 이용자(부모 또는 보호자)의 책임 아래 자녀 본인의 동의를 받은 경우에 한합니다.
• 자녀 외의 관계(연인, 친구, 동료 등)에서는 만 14세 미만 인물의 등록을 차단합니다. 회사는 입력된 생년월일을 기준으로 등록 가능 여부를 검증합니다.
• 이용자가 허위로 관계 유형 또는 생년월일을 입력하여 본 정책을 우회한 경우, 그로 인해 발생하는 모든 법적 책임은 등록한 이용자 개인에게 귀속되며 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
• 회사는 등록된 함께하는 사람 정보를 본 서비스 제공 외의 목적으로 사용하지 않으며, 이용자가 등록을 해제하거나 회원 탈퇴할 경우 관련 정보는 개인정보처리방침에 따라 처리합니다.

제12조 (인공지능(AI) 활용 안내)

• 회사는 오늘의 한 순간 추천, 주간·월간 기록 카드 자동 정리, 텍스트 요약 등 일부 기능에 인공지능(생성형 모델)을 활용합니다.
• AI 가 생성한 결과물은 일반적인 참고 자료이며, 전문가의 상담·진단을 대체하지 않습니다. 이용자는 AI 결과물을 의학적 판단의 근거로 사용해서는 안 됩니다.
• 회사는 AI 모델 학습을 위해 이용자의 식별 가능한 개인정보를 외부 모델 학습에 제공하지 않습니다.

제13조 (약관의 변경 및 통지)

• 회사는 관련 법령에 위배되지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
• 회사는 약관을 개정할 경우 시행일 7일 전부터 다음의 방법으로 이용자에게 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경 또는 중대한 변경의 경우 시행일 30일 전부터 동일하게 공지합니다(약관규제법 제3조).
  • 서비스 내 공지(앱 내 알림 페이지) 게시
  • 가입 시 등록한 이메일 주소로 발송
  • 푸시 알림(허용한 이용자에 한함)
• 회사가 위 절차에 따라 변경된 약관을 공지하면서 시행일 전까지 거부 의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 본다는 뜻을 명확히 고지하였음에도 이용자가 거부 의사를 표시하지 않은 경우, 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.
• 이용자는 변경된 약관에 동의하지 않을 권리가 있으며, 동의하지 않을 경우 시행일 전까지 본 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.

제14조 (고객 문의 및 응대)

• 이용자는 서비스 이용과 관련된 문의·건의·이의 사항을 다음 방법으로 접수할 수 있습니다.
  • 이메일:support@onestepcloser.app(모든 시간대 접수 가능)
  • 개인정보 관련 문의:privacy@antmon.kr
  • 서비스 내 문의 메뉴(향후 제공될 수 있음)
• 회사는 영업시간(평일 10:00~18:00, 대한민국 공휴일·주말 제외) 내에 접수된 문의를 합리적인 기간 내에 검토하여 회신하도록 노력합니다.
• 회사는 실시간 채팅, 전화, 음성 통화 등 즉시 응답 채널을 운영하지 않으며, 이메일을 통한 비실시간 응대를 원칙으로 합니다.
• 영업시간 외 또는 공휴일에 접수된 문의는 다음 영업일 이후 순차적으로 처리됩니다.

제15조 (분쟁 해결 및 준거법)

• 이 약관은 대한민국 법률에 따라 해석합니다.
• 이용자가 회사에 대해 이의 또는 분쟁이 있는 경우, 먼저support@onestepcloser.app으로 연락하여 회사와 협의 절차를 거치도록 합니다.
• 협의로 해결되지 않은 분쟁은 회사 본점 소재지를 관할하는 대한민국 법원을 합의 관할로 합니다.

제16조 (회사 정보)